苹果一直拒绝承担iPhone在保修范围内因为进水出现的问题，但最近一则消息，则再次强化了iPhone 11出色防水能力。
外媒MacRumors报道，去年10月初，来自蒙大拿州的丽莎（Lisa）和雅各布·特罗耶（Jacob Troyer）带女儿索菲（Sophie）参加了为期一周的迪士尼世界之旅，“实现了一个小女孩的梦想”。
丽莎一家
让人沮丧的是，在佛罗里达州奥兰多迪士尼世界游玩的最后一个晚上，丽莎的iPhone 11从包里掉了出来，沉到了公园魔法王国前面的一小片开放水域—七海泻湖里。
由于是晚上，加上手机已经掉入湖底，丽莎相信拿回手机的机会渺茫。
第二天，丽莎将联系方式给了一名迪士尼视界的雇员，后者告诉他公园有一个潜水员团队，经常找回丢失的货物。但丽莎的希望仍然渺茫，回到蒙大拿州后，她购买了一部新手机，和家人照常生活。
大约两个月后，丽莎接到了奥兰多地区的一些未接来电。她以为是电话推销员，所以忽略了他们。后来公公打来电话，她才知道迪士尼找到了她的iPhone。
丽莎说，迪士尼的员工将iPhone 11邮寄给了她，尽管被淹没了很长时间，但她发现该设备可以正常使用。
她说：“我找到了迪士尼尼万圣节夜拍的所有照片，除了沙子和外壳上的一些藻类外，这款手机的情况似乎还不错。”而这部iPhone 11仅由薄硅胶套保护。
丽莎对iPhone 11的防水性能印象深刻，在写给苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）的电子邮件中讲述了她的经历，库克感谢她分享了这个故事。然后，她的丈夫雅各布（Jacob）将故事传给了MacRumors。
丽莎说，她的丈夫一直是忠实果粉，并透露为她买的最早的礼物之一就是初代的iPad。